Trong một xã hội ngày càng kết nối, truyền thông không chỉ là công cụ để quảng bá thương hiệu hay lan tỏa thông tin. Truyền thông có thể góp phần thay đổi nhận thức, kết nối con người, thúc đẩy hành động và tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng.

Đó cũng là định hướng mà MUOIBA MEDIA FOR GOOD theo đuổi – một Key Project trực thuộc MuoiBa SaoSang Ecosystem, hướng đến việc xây dựng một thế hệ truyền thông có trách nhiệm, nơi năng lực truyền thông được sử dụng để phục vụ cộng đồng, hỗ trợ các dự án xã hội và lan tỏa những câu chuyện tạo giá trị.

Vậy MUOIBA MEDIA FOR GOOD cung cấp những dịch vụ truyền thông nào cho cộng đồng? Ba nhóm dịch vụ trọng tâm bao gồm: Tư vấn chiến lược truyền thông tác động xã hội, Kể chuyện cho dự án cộng đồng và Xây dựng nội dung mạng xã hội hướng đến giá trị cộng đồng.

MUOIBA MEDIA FOR GOOD là gì?

MUOIBA MEDIA FOR GOOD là dự án truyền thông vì cộng đồng thuộc MuoiBa SaoSang Ecosystem, được định hướng như một không gian kết nối giữa truyền thông – tri thức – cộng đồng – tác động xã hội.

Dự án tập trung hỗ trợ các tổ chức xã hội, community project, NGO, doanh nghiệp có hoạt động CSR/Social Impact, các sáng kiến dành cho người trẻ và những cá nhân đang xây dựng các dự án tạo giá trị cho cộng đồng.

Thay vì chỉ đặt câu hỏi “Làm thế nào để truyền thông được nhiều người biết đến?”, MUOIBA MEDIA FOR GOOD hướng đến những câu hỏi rộng hơn:

• Câu chuyện này đang tạo ra giá trị gì cho cộng đồng?
• Làm thế nào để truyền tải vấn đề xã hội một cách có trách nhiệm?
• Làm thế nào để một dự án cộng đồng được kể đúng, đủ và có sức lan tỏa?
• Làm thế nào để nội dung không chỉ tạo lượt xem mà còn khuyến khích sự quan tâm và hành động tích cực?

Từ đó, truyền thông trở thành một phần của hành trình tạo tác động xã hội.

1. Dịch vụ Tư vấn Chiến lược Truyền thông Tác động Xã hội

Một dự án cộng đồng có thể có một ý tưởng tốt, đội ngũ tâm huyết và tác động thực tế nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc truyền tải câu chuyện đến đúng đối tượng.

Social Impact Communication Strategy – Tư vấn Chiến lược Truyền thông Tác động Xã hội là dịch vụ giúp các dự án xác định cách thức truyền thông phù hợp với mục tiêu, đối tượng hưởng lợi và định hướng tác động của dự án.

MUOIBA MEDIA FOR GOOD có thể đồng hành trong các hoạt động như:

• Phân tích mục tiêu truyền thông của dự án.
• Xác định nhóm đối tượng truyền thông.
• Xây dựng thông điệp chủ đạo.
• Xây dựng Communication Strategy.
• Xây dựng Content Strategy.
• Xác định kênh truyền thông phù hợp.
• Lập kế hoạch truyền thông cho chiến dịch hoặc dự án.
• Xây dựng Communication Plan theo từng giai đoạn.
• Tư vấn cách truyền tải các vấn đề xã hội một cách rõ ràng và có trách nhiệm.
• Xây dựng hệ thống nội dung phục vụ mục tiêu awareness, engagement và action.

Điểm quan trọng của chiến lược truyền thông tác động xã hội không chỉ nằm ở việc “nói gì”, mà còn là “nói với ai – nói ở đâu – nói như thế nào – và hướng đến hành động nào”.

Một chiến lược phù hợp có thể giúp dự án cộng đồng kết nối tốt hơn với người hưởng lợi, tình nguyện viên, chuyên gia, đối tác, nhà tài trợ và công chúng.

2. Dịch vụ Kể chuyện cho Dự án Cộng đồng

Mỗi dự án cộng đồng đều có một câu chuyện.

Đó có thể là câu chuyện về một vấn đề xã hội cần được quan tâm, một người trẻ bắt đầu hành động, một cộng đồng cùng nhau giải quyết vấn đề hay một hành trình thay đổi của người hưởng lợi.

Nhưng có câu chuyện không đồng nghĩa với việc biết cách kể câu chuyện.

Đó là lý do Community Project Storytelling – Dịch vụ Kể chuyện cho Dự án Cộng đồng trở thành một trong những hướng hoạt động quan trọng của MUOIBA MEDIA FOR GOOD.

Dịch vụ có thể hỗ trợ dự án xây dựng các dạng nội dung như:

• Project Story.
• Founder Story.
• Community Story.
• Beneficiary Story.
• Impact Story.
• Volunteer Story.
• Partner Story.
• Case Study.
• Campaign Story.
• Project Journey.

Một câu chuyện cộng đồng hiệu quả không nhất thiết phải quá lớn hay quá kịch tính. Điều quan trọng là câu chuyện có con người, vấn đề, hành trình, sự thay đổi và ý nghĩa.

Thay vì chỉ nói:

“Dự án đã tổ chức nhiều hoạt động và hỗ trợ cộng đồng.”

Storytelling có thể giúp người đọc hiểu rõ hơn:

Vấn đề bắt đầu từ đâu? Ai đang đối mặt với vấn đề đó? Vì sao dự án được hình thành? Đội ngũ đã làm gì? Điều gì đã thay đổi? Và cộng đồng có thể đóng góp như thế nào?

Khi được kể đúng cách, một dự án không chỉ được “giới thiệu” mà còn có thể trở thành một câu chuyện truyền cảm hứng để nhiều người hiểu hơn, quan tâm hơn và kết nối với vấn đề.

3. Xây dựng Nội dung Mạng xã hội hướng đến Giá trị Cộng đồng

Social Media là một trong những kênh quan trọng để các dự án cộng đồng xây dựng sự hiện diện và kết nối với công chúng.

Tuy nhiên, nội dung mạng xã hội cho cộng đồng không nhất thiết chỉ xoay quanh việc quảng bá chương trình.

MUOIBA MEDIA FOR GOOD hướng đến việc xây dựng hệ thống nội dung giúp dự án vừa truyền thông hoạt động, vừa chia sẻ tri thức, nâng cao nhận thức và tạo kết nối cộng đồng.

Các nhóm nội dung có thể bao gồm:

Educational Content – Nội dung giáo dục

Chia sẻ kiến thức, kỹ năng và thông tin liên quan đến vấn đề mà dự án đang giải quyết.

Awareness Content – Nội dung nâng cao nhận thức

Giúp công chúng hiểu hơn về một vấn đề xã hội, cộng đồng hoặc nhóm đối tượng cụ thể.

Community Story – Câu chuyện cộng đồng

Giới thiệu những con người, hành trình và câu chuyện phía sau dự án.

Impact Content – Nội dung về tác động

Trình bày những thay đổi, kết quả và giá trị mà dự án tạo ra.

Engagement Content – Nội dung kết nối

Khuyến khích cộng đồng đặt câu hỏi, chia sẻ góc nhìn, tham gia thảo luận hoặc đóng góp ý tưởng.

Campaign Content – Nội dung chiến dịch

Xây dựng nội dung phục vụ các chiến dịch truyền thông, fundraising, tuyển tình nguyện viên, tuyển cộng tác viên hoặc kêu gọi cộng đồng tham gia.

Mục tiêu không chỉ là tạo nội dung để đăng, mà là xây dựng một Content Ecosystem có định hướng và có giá trị lâu dài.

Truyền thông vì cộng đồng không chỉ là “nói về điều tốt”

Một trong những định hướng quan trọng của MUOIBA MEDIA FOR GOOD là nhìn nhận truyền thông cộng đồng như một hoạt động cần sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và tính nhân văn.

Một chiến dịch xã hội cần được truyền thông đúng cách để tránh biến người hưởng lợi thành “nhân vật để khai thác nội dung”, tránh đơn giản hóa những vấn đề phức tạp hoặc chỉ tập trung vào hình ảnh mà thiếu đi bối cảnh và tiếng nói của cộng đồng.

Vì vậy, truyền thông vì cộng đồng cần hướng đến sự cân bằng giữa câu chuyện – dữ liệu – con người – thông điệp – tác động.

Đây cũng là tinh thần của MUOIBA MEDIA FOR GOOD:

Không chỉ truyền thông để được nhìn thấy, mà truyền thông để tạo ra sự hiểu biết và kết nối có ý nghĩa.

MUOIBA MEDIA FOR GOOD – Nơi truyền thông gặp tác động xã hội

Từ Tư vấn Chiến lược Truyền thông Tác động Xã hội, Kể chuyện cho Dự án Cộng đồng đến Xây dựng Nội dung Mạng xã hội hướng đến Giá trị Cộng đồng, MUOIBA MEDIA FOR GOOD hướng đến việc đồng hành cùng những tổ chức, dự án và cá nhân đang sử dụng truyền thông để tạo ra giá trị tích cực.

Dự án là một phần trong định hướng rộng hơn của MuoiBa SaoSang Ecosystem: kết nối phát triển con người – giáo dục – cộng đồng – truyền thông – social impact để tạo nên những giá trị có khả năng lan tỏa.

MUOIBA MEDIA FOR GOOD – Media for Community. Media for Impact. Media for Good.

Bởi khi truyền thông được sử dụng với trách nhiệm, một câu chuyện có thể tạo ra sự quan tâm; một thông điệp có thể tạo ra kết nối; và một chiến dịch truyền thông có thể trở thành điểm khởi đầu cho những hành động tích cực trong cộng đồng.